Conviértete en un profesional de las ventas
En el curso de Operaciones Auxiliares de Venta se abordará el envasado y la conservación de los productos, los criterios de clasificación de los productos más utilizados, se diferenciarán conceptos como stock óptimo vs. stock mínimo, se aprenderá a gestionar los stocks que están fuera de inventario o si no hay espacio para ellos en su almacén (ruptura de stock), se identificará qué tipo de etiquetas se asocian a cada tipo de producto.
Curso presencial + aula virtual
¿Qué aprenderás?
- Conocer el embalaje y conservación de los productos.
- Analizar los criterios de clasificación de los productos más utilizados.
- Diferenciar los conceptos de stock óptimo y mínimo.
- Aprender a gestionar la ruptura de stocks.
- Reconocer la finalidad de cada tipo de inventario.
- Conocer los tipos de etiquetas asociándola con el tipo de producto.
- Analizar las fichas de almacén….
Salidas profesionales
- Cajero/a de comercio.
- Dependiente de comercio.
- Vendedor/a.
- Promotor/a comercial.
- Operador de contac-center
- Teleoperadoras (call-center).
- Televendedor/a.
- Operador/a de venta en comercio electrónico.
- Técnico de información y atención al cliente.
Describir diferentes comportamientos y hábitos de consumidores tipo en el punto de venta físico.
Identificar los efectos que producen en el cliente los diferentes modos de ubicación de los productos y o /servicios en el punto de venta físico.
Identificar el momento en el que hay que realizar la reposición de stocks por
referencias evitando su rotura en el lineal.
Clasificar los productos en familias observando la normativa vigente.
Describir los productos y lugares de ubicación que tienen más riesgo de hurto, así como los sistemas de seguridad y antirrobo utilizados más habitualmente por las empresas.
Identificar los parámetros físicos y comerciales que determinan la colocación
de los productos en los distintos niveles, zonas del lineal y posición tanto en el punto de venta físico.
Analizar los elementos y materiales de comunicación comercial y su ubicación
en un supuesto punto de venta.
UC0240_2 Realizar las operaciones auxiliares a la venta
MF0240_2 Operaciones auxiliares a la venta.
- UF0033: Aprovisionamiento y almacenaje en la venta. (40 horas)
- UF0034: Animación y presentación del producto en el punto de venta. (60 horas)
- UF0035: Operaciones de caja en la venta.(40 horas)
Estar en situación de DESEMPLEO en la fecha de inicio del curso en la Comunidad de Madrid y estar de ALTA como demandante de empleo en la oficina del SEPE.
Reunir las condiciones de permiso de trabajo en España.
Para acceder a este Certificado de Profesionalidad Nivel 2 deberá cumplir alguno de los siguientes requisitos:
- Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria.
- Certificado de profesionalidad de nivel 2 de cualquier familia.
- Certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área profesional.
- Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio o bien haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas.
En caso de no cumplir los requisitos del certificado será necesario cumplimentar la prueba de competencias pertinente.
