Dominando las estrategias y técnicas de venta para el éxito comercial
Con el curso de Operaciones de Venta, abordarás los aspectos clave como técnicas de venta, atención al cliente, gestión de productos y servicios, y uso de herramientas tecnológicas para optimizar procesos de venta. En resumen, es un conjunto integral de habilidades para llevar a cabo operaciones de venta efectivas y satisfactorias.
¡Mejora en el sector de las ventas y no pierdas esta gran oportunidad!
Curso presencial + aula virtual
¿Qué aprenderás?
- Técnicas de Venta: Aprenderás estrategias efectivas para persuadir y cerrar ventas.
- Atención al Cliente: Desarrollarás habilidades para gestionar relaciones positivas con los clientes.
- Gestión de Productos y Servicios: Conocerás cómo administrar y presentar productos o servicios de manera atractiva.
- Herramientas Tecnológicas: Utilizarás herramientas digitales para optimizar procesos de venta.
- Documentación Comercial: Aprenderás a manejar la documentación necesaria en transacciones comerciales.
Salidas profesionales
- Gerentes de empresa de comercio al por menor con menos de 10 asalariados.
- Comerciantes propietarios de tiendas.
- Gerente de pequeño comercio
Implantar y dirigir un pequeño comercio o tienda independiente, organizando, gestionando y controlando el aprovisionamiento, la animación del punto de venta y las actividades de venta de productos -a través de canales tradicionales o Internet-, utilizando, cuando la complejidad de la actividad lo requiera servicios de gestión y asesoría externos, con el fin de garantizar la capacidad de respuesta, permanencia y sostenibilidad en el tiempo, potenciando el servicio de proximidad y el asesoramiento personalizado en la atención a clientes, de acuerdo con criterios de calidad del pequeño comercio, respeto medioambiental, seguridad y prevención de riesgos, cumpliendo la normativa vigente.
UC2105_2 Organizar y animar el punto de venta de un pequeño comercio.
MF0239_2: Operaciones de venta.
- UF0030: Organización de procesos de venta. (60h)
- UF0031: Técnicas de venta. (70h)
- UF0032: Venta online. (30h)
Estar en situación de DESEMPLEO en la fecha de inicio del curso en la Comunidad de Madrid y estar de ALTA como demandante de empleo en la oficina del SEPE.
Reunir las condiciones de permiso de trabajo en España.
Para acceder a este Certificado de Profesionalidad Nivel 2 deberá cumplir alguno de los siguientes requisitos:
Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria.
Certificado de profesionalidad de nivel 2 de cualquier familia.
Certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área profesional.
Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio o bien haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas.
En caso de no cumplir los requisitos del certificado será necesario cumplimentar la prueba de competencias pertinente.
